Ahrweiler, les 30 et 31 août 2023 – Depuis plus de deux décennies, Jens Johanni, responsable commercial régional chez Klaes GmbH & Co. KG, et Harald Heinzel, responsable de secteur chez GUTMANN Bausysteme GmbH, ont construit un réseau impressionnant, fondé sur une valeur client commune et une expertise technique. Mais leur histoire va au-delà de ce partenariat réussi : lors d’une récente rencontre de réseau, cette collaboration a été portée à un nouveau niveau.

Texte : Thomas Reinert

Depuis plus de deux décennies, Jens Johanni, responsable commercial régional chez Klaes GmbH & Co. KG à Bad Neuenahr-Ahrweiler, et Harald Heinzel, responsable de secteur chez GUTMANN Bausysteme GmbH à Weißenburg en Moyenne-Franconie, entretiennent leur réseau.

Tout a commencé par une rencontre lors des Journées de la fenêtre de Hesse organisées par l’association des menuisiers de Hesse. Il est rapidement apparu qu’ils partageaient la même vision et plaçaient l’utilité pour le client au premier plan. Les deux acteurs se distinguent par un haut niveau de compétence technique et de fortes aptitudes relationnelles. Jusqu’à aujourd’hui, les échanges se poursuivent entre l’éditeur de logiciels Klaes et le fournisseur bavarois de systèmes en aluminium, sans enfreindre les règles de conformité. L’accent est toujours mis sur l’application chez le client. Dans de nombreux cas, il a été démontré que les systèmes fonctionnent parfaitement ensemble et permettent de trouver des solutions individuelles.

À l’été 2022, Jens Johanni fait la connaissance du nouveau directeur des ventes de GUTMANN Bausysteme GmbH, Thomas Reinert. Il apparaît rapidement que, pour Reinert également, les réseaux et une approche de conseil orientée client constituent des outils essentiels. Peu après, l’idée naît d’étendre cette approche aux autres collègues commerciaux des deux entreprises. Après consultation interne avec Lars Klaes, directeur général de deuxième génération, et Stefan Müller, directeur commercial Sud chez le fournisseur établi de solutions logicielles pour les fenêtres et façades, Johanni est en mesure d’inviter Thomas Reinert et son équipe commerciale à visiter le site d’Ahrweiler.

Les 30 et 31 août 2023 ont été fixés comme dates de la rencontre. Outre l’équipe commerciale de GUTMANN issue de l’espace germanophone, le responsable export Max Radt a également été accueilli sur le site de Klaes. Le groupe de participants a été complété par les collaborateurs commerciaux de Klaes GmbH & Co. KG. Bernhard Hambrügge, responsable export du spécialiste des logiciels, a également pris part aux deux journées de réunion.

Les participants ont bénéficié d’un programme varié présentant des informations et des innovations issues des deux départements de développement. En complément, les organisateurs ont accordé une grande importance aux échanges personnels entre les participants. Grâce à un système de couleurs bien pensé, les responsables commerciaux régionaux ont pu rapidement s’identifier et échanger sur leurs expériences ainsi que sur des projets communs à venir. Le programme de soirée, parfaitement préparé, a offert une autre occasion d’échanges et a été accueilli avec enthousiasme par tous, chacun contribuant activement à son succès.

À l’issue de la rencontre, tous les participants ont souligné l’importance et la réussite des échanges. Après avoir remercié les acteurs de Klaes GmbH & Co. KG, Thomas Reinert a, au nom de GUTMANN Bausysteme GmbH, invité ses partenaires à une visite en retour à Weißenburg. Rétrospectivement, on peut affirmer à juste titre que, fidèle à la devise « Ensemble plutôt que seuls ! », le réseau a été pleinement vécu et continuera de l’être.

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